Política de Privacidade

1. Quem somos

A German Indústria Esquadrias, situada na Rua João Gazetta, 910, Jardim Novo Horizonte, Limeira/SP, é controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato do encarregado: [email protected] ou (19) 3452-2905.

2. Quais dados coletamos

Este site é majoritariamente institucional e não realiza cadastros: todos os botões de WhatsApp iniciam uma conversa diretamente no aplicativo do próprio usuário — não há formulários de cadastro neste site. Coletamos, quando você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail: nome, forma de contato, medidas/fotos da obra e conteúdo da mensagem, com a única finalidade de elaborar o orçamento e executar o serviço contratado.

Utilizamos cookies estritamente necessários para exibir o banner de consentimento e, mediante aceite, cookies de mensuração (Google Analytics 4) para entender quais páginas e serviços geram mais interesse.

3. Base legal e finalidade

Tratamos dados com base no consentimento (LGPD, art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares vinculados a contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse para registros antifraude e obrigações fiscais de notas emitidas. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.

4. Armazenamento e segurança

Conversas de WhatsApp/e-mail ficam nos servidores dos respectivos provedores; orçamentos e propostas são arquivados por prazo legal/fiscal. Adotamos acesso restrito à equipe administrativa e orientação para não publicar fotos com documentos ou rostos terceiros sem autorização.

5. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento e sem custo: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários e revogação de consentimento. Prazo de resposta: 15 dias, prorrogáveis conforme a LGPD.

6. Retenção

Mensagens sem contrato firmado são eliminadas em até 24 meses; contratos e notas seguem prazos fiscais (5 anos ou mais).

7. Alterações desta política

Esta versão é de 2026. Mudanças relevantes serão comunicadas na página inicial por 60 dias, sem remoção das versões anteriores deste documento no site.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: WhatsApp (19) 99289-9488, telefone (19) 3452-2905 ou [email protected] — Limeira/SP.